Si lâexpĂ©rience Client nâest plus Ă prĂ©senter, les Ă©tudes montrent que les pratiques pour dĂ©ployer une stratĂ©gie de marketing RH incluant une expĂ©rience Collaborateur globale sont Ă la traine...
Pourtant, lâexpĂ©rience Collaborateur est bĂ©nĂ©fique aussi bien pour lâemployĂ© que pour lâemployeur !
Pour quâelle soit performante, elle doit ĂȘtre Ă la hauteur de la qualitĂ© proposĂ©e aux prospects & clients de lâentreprise ; câest Ă cette condition que sera notamment garantie la qualitĂ© de lâoffre aux clients finaux.
Voyons comment đ
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Et que pensez-vous du fait de segmenter la âclientĂšle interneâ pour pouvoir personnaliser la politique RH ?
Bonne lecture ! đ
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